TERMINI & CONDIZIONI

Di seguito i termini e condizioni di vendita della ditta FUSCHETTO LE FIRME di FUSCHETTO FELICE di seguito per semplicità nominata FUSCHETTO LE FIRME

ORDINI
L’acquisto da FUSCHETTO LE FIRME è un’operazione semplice e sicura. Il Cliente visiona le collezioni, sceglie il prodotto e ordina la spedizione. Lo store online propone capi di abbigliamento di nuove collezioni ed accessori dei migliori brand della moda nazionale ed internazionale oltre ad una selezione di capi Vintage introvabili. Grazie ad un servizio esclusivo e allo stile inconfondibile di FUSCHETTO LE FIRME, l’acquisto sul nostro sito si trasformerà in un momento unico. Per navigare tra le proposte, basta selezionare una CATEGORIA e scoprire la selezione dei prodotti delle principali firme italiane e internazionali proposte da FUSCHETTO LE FIRME. Ogni prodotto è accompagnato dalla scheda descrittiva dove sono riportate le informazioni sul modello, il prezzo, la composizione, le taglie e i colori.

Con AGGIUNGI AL CARRELLO, l’articolo desiderato viene inserito nel CARRELLO che consente di continuare a navigare nelle altre pagine del sito, in attesa di conferma dell’ordine. In ogni momento è possibile aggiungere nuovi acquisti oppure, una volta nel CARRELLO, escludere quelli già selezionati. Cliccando sul link CARRELLO (in alto a destra nella pagina), vengono indicati i prezzi dei singoli articoli acquistati e l’ammontare totale dell’ordine, ancora parziale e non confermato.

Una volta selezionata la ZONA DI CONSEGNA (Indirizzo) il sito calcolerà le spese in automatico dandovi le varie opzioni da selezionare. Con il tasto PROCEDI CON L’ORDINE lo shopping online giunge al termine. Se si è già Clienti di FUSCHETTO LE FIRME basta inserire mail e password ed il sistema riconoscerà automaticamente l’utente. Se invece è la prima visita allo store online FUSCHETTOLEFIRME.IT, è necessario registrarsi al sito (cliccando sul link REGISTRAZIONE), così da inserire i dati utili all’acquisto e alla spedizione. A registrazione terminata, il sistema memorizzerà le informazioni e il Cliente sarà riconosciuto automaticamente durante le visite successive.

I prodotti acquistati su FUSCHETTOLEFIRME.IT sono venduti direttamente da noi.
Potrai richiedere qualsiasi informazione a FUSCHETTO LE FIRME tramite i nostri servizi di assistenza.
Ricordati che puoi sempre contattare FUSCHETTO LE FIRME tramite Email.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Privacy Policy e Spedizioni e Resi.

La nostra politica commerciale
1. FUSCHETTO LE FIRME offre in vendita, su FUSCHETTOLEFIRME.IT, i propri prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”.
2. Quando parliamo di “consumatore” ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su FUSCHETTOLEFIRME.IT finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su FUSCHETTOLEFIRME.IT
3. In considerazione della propria politica commerciale, FUSCHETTO LE FIRME si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
4. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su FUSCHETTOLEFIRME.IT tra gli utenti di FUSCHETTO LE FIRME.
5. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da FUSCHETTO LE FIRME che siano presenti su FUSCHETTOLEFIRME.IT tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
6. FUSCHETTO LE FIRME si riserva il diritto di annullare e/o cancellare qualsiasi ordine e per qualunque motivo (indisponibilità, errore di inventario, articoli difettati). Ovviamente all’annullamento segue il relativo rimborso dell’intero importo speso; rimborso che sarà effettuato con la stessa modalità con cui il pagamento dell’ordine è avvenuto.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
1. Su FUSCHETTOLEFIRME.IT sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente presso rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
FUSCHETTOLEFIRME.IT si fornisce direttamente dai distributori italiani con cui sono attive collaborazioni. FUSCHETTOLEFIRME.IT dichiara di essere un rivenditore autorizzato dei marchi venduti all’interno del sito. Tutti marchi citati sul sito sono marchi registrati dai rispettivi proprietari che ne detengono i diritti e la proprietà. La sola citazione di tali marchi all’interno del sito non suggerisce o implica che i rispettivi titolari abbiano qualunque affiliazione o accordo con il sito medesimo. La maggior parte dei marchi presenti nel sito web e riferiti a prodotti in vendita su FUSCHETTOLEFIRME.IT sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di FUSCHETTOLEFIRME.IT.
2.  FUSCHETTOLEFIRME.IT non vende prodotti usati nè stock di magazzino, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato, ma tutti prodotti di collezioni attuali. I prodotti nella sezione VINTAGE sono prodotti NON PROVENIENTI DA STOCK ma merce dei nostri magazzini o vecchie giacenze dei nostri vari store.
3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su FUSCHETTOLEFIRME.IT all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su FUSCHETTOLEFIRME.IT potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
4. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
5. FUSCHETTOLEFIRME.IT, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativi cartellini o sigillo di garanzia, di prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
6. Trattandosi di catalogo paragonabile per Legge alla vendita per corrispondenza, FUSCHETTOLEFIRME.IT si riserva il diritto di annullare ordini e/o procedure di acquisto in caso di errore nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli in vendita. In questo caso il cliente sarà ovviamente rimborsato di ogni spesa sostenuta e FUSCHETTOLEFIRME.IT non é responsabile per eventuali errori di prezzo attribuibili a chi gestisce il sito.

EVASIONE ORDINI

Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro un giorno lavorativo: tutte le spedizioni partono dallo store fisico di FUSCHETTO LE FIRME ubicato a LIONI (AV), solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 13.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Lunedì successivo.

SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE

FUSCHETTOLEFIRME.IT offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione dai corrieri utilizzati. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA: la spedizione è indicativamente prevista entro 1/2 giorni lavorativi (qualche giorno in più per zone disagiate)

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all’Ufficio GLS di zona e a FUSCHETTOLEFIRME.IT, inviando una e-mail al nostro customer service. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a FUSCHETTO LE FIRME sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a FUSCHETTO LE FIRME a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di FUSCHETTO LE FIRME dedurre tale importo dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

FUSCHETTO LE FIRME di FUSCHETTO FELICE
Area Commerciale 83047 LIONI (AVELLINO)
C.F. FSC FLC 45A05 I281S
P. Iva 00111230645

SPEDIZIONI E RESI

FUSCHETTO LE FIRME di FUSCHETTO FELICE
Area Commerciale 83047 LIONI (AVELLINO)
C.F. FSC FLC 45A05 I281S
P. Iva 00111230645

di seguito per comodità solo FUSCHETTO LE FIRME

 

EVASIONE e SPEDIZIONE DEGLI ORDINI

Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati entro le ore 15:30 verranno evasi il giorno lavorativo stesso, mentre per quelli compilati e pagati dopo le ore 15:30 verranno evasi entro il giorno lavorativo successivo alla data dell’ordine. Tutte le spedizioni partono dal nostro Store FUSCHETTO LE FIRME di LIONI (AV), solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Lunedì successivo.

SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE

Il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito dal corriere che gli consentirà di verificare lo stato di avanzamento della propria spedizione.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. Per l’Italia continentale la consegna è indicativamente prevista entro 24/48 h lavorative dalla spedizione. Per le isole o zone disagiate la consegna è indicativamente prevista entro 48/72 h lavorative dalla spedizione.

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate alla mail ORDINI@FUSCHETTOLEFIRME.IT, inviando una e-mail al nostro customer service. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a FUSCHETTO LE FIRME, sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a FUSCHETTO LE FIRME a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di FUSCHETTO LE FIRME dedurre tale importo dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

CAMBI E RESI

FUSCHETTO LE FIRME intende garantire la completa soddisfazione dei propri Clienti, offrendo loro la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi. La restituzione deve necessariamente avvenire a spese e sotto la responsabilità del Cliente entro 14 giorni dalla consegna e solo a condizione che i capi resi risultino integri senza cartellino staccato o manomesso, nelle confezioni originali, mai utilizzati ed accompagnati da scontrino di vendita o fattura cartacea ricevuta.

FUSCHETTO LE FIRME garantisce il diritto di recedere dal contratto d’acquisto qualora la merce ricevuta risulti danneggiata durante il trasporto, non conforme a quanto mostrato sul sito web inviando subito una comunicazione in tal senso a ordini@fuschettolefirme.it (D.Lgs. 21/2014 – in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori).
In questo unico caso FUSCHETTO LE FIRME provvederà al ritiro della merce prenotando a proprie spese un ritiro tramite corriere espresso presso l’indirizzo che sarà concordato con il cliente.

In tutti gli altri casi devono essere rispettate precise condizioni di reso.

CONDIZIONI DI RESO

Per inviare a FUSCHETTO LE FIRME uno o più resi, il Cliente è tenuto a rispettare precise condizioni:
A) – Tutti gli articoli in vendita sul sito FUSCHETTOLEFIRME.IT sono consegnati al Cliente con cartellino di vendita e scontrino o fattura cartacea. Il reso sarà accettato solo con suddetti elementi, non saranno in nessun caso accettati resi con scontrino/fattura e cartellino di vendita mancanti.
B) – Gli articoli vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato.
C) – La merce da rendere deve essere spedita tramite qualsiasi corriere di fiducia (anche Poste) entro e non oltre 14 giorni dalla data della consegna.
D) – Il Cliente che desideri effettuare un cambio di taglia, colore o articolo, deve inoltrare la procedura di reso e eseguire un nuovo ordine sul sito FUSCHETTOLEFIRME.IT

A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, FUSCHETTO LE FIRME si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al Cliente a spese di quest’ultimo.

LA PROCEDURA DI RESO

A) – Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo ordini@fuschettolefirme.it entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire. Una volta ricevuta la richiesta di reso, il customer service di FUSCHETTO LE FIRME invierà al Cliente una conferma scritta con le specifiche da seguire.
B) – Il prezzo di spedizione sarà a carico del Cliente.

Spedire il pacco a:
FUSCHETTO LE FIRME di FUSCHETTO FELICE da LIONI (AV),
Area Commerciale 83047 LIONI (AVELLINO)

La spedizione è a rischio e pericolo del Cliente: FUSCHETTO LE FIRME non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto a imballaggio non adeguato o ritardo nella consegna. Ti raccomandiamo di usare una spedizione tracciata, perché non ci assumiamo alcuna responsabilità per i resi persi o ricevuti in ritardo. Gli articoli vanno resi nello stesso imballaggio con il quale sono stati ricevuti o con la stessa modalità e tipologia dello stesso.
Tutti gli articoli resi saranno oggetto di ispezione da parte dello staff di FUSCHETTO LE FIRME che verificherà il rispetto delle condizioni e dei parametri elencati nella procedura di reso. FUSCHETTO LE FIRME si riserva il diritto di valutare ulteriori addebiti che si rendessero eventualmente necessari per garantire la rimessa in vendita degli articoli restituiti. Tali importi saranno stabiliti al termine della valutazione delle condizione dei resi e comunicati al Cliente.

RIMBORSO

Se la procedura di reso è stata eseguita in modo corretto, nel rispetto di tutte le condizioni, il Cliente riceverà una mail di avvenuta accettazione del reso. Il rimborso dovuto sarà effettuato mediante accredito su carta di credito (se l’ordine è stato pagato con carta di credito) accredito Paypal (se l’ordine è stato pagato con Paypal) o bonifico bancario.

Nel caso in cui la restituzione di uno o più prodotti comporti la perdita del diritto di spedizione gratuita (importo dell’ordine effettivamente acquistato inferiore a 149.00 €) dal rimborso del reso verrà detratto l’importo dei costi di spedizione standard di € 8.90 (o l’importo eventualmente dovuto per CALABRIA ED ISOLE o ZONE DISAGIATE).